Expérimentation en faveur des mutations des ménages en sous-occupation dans le parc social Métropole de Nice
Nice (06)
sous occupation - logement social - accompagnement relogement - sur occupation - parcours résidentiel
Le projet
Les partenaires
Calendrier
- Début : Octobre 2022
- Fin : Juin 2024
Infos en +
- Expérimentation d'un an dont 8 mois d'accompagnement individuel
- 64 ménages contactés
- 22 ménages volontaires après relance individualisée, soit 34 %
- Dont 14 ménages qui n'avaient jamais fait de demande de mutation
- 18 projets de relogement détaillés définis
- 8 ménages relogés soit 36% des cas accompagnés solutionnés
- 8 grands logements libérés
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Le projet
En 2023, la Métropole Nice Côte d’Azur compte environ 29 000 demandes de logements sociaux pour 1 800 attributions, soit 1 attribution pour 16 demandes.
Dans ce contexte tendu, 5 000 demandes concernent des grands logements, alors que 30% de ces typologies sont en sous-occupation.
Fort de ce constat, la métropole a lancé une expérimentation en direction des ménages en situation de sous‐occupation financée dans le cadre de la convention cadre du Logement d’Abord.
Travail auprès des bailleurs et de la métropole
Dans ce contexte tendu, 5 000 demandes concernent des grands logements, alors que 30% de ces typologies sont en sous-occupation.
Fort de ce constat, la métropole a lancé une expérimentation en direction des ménages en situation de sous‐occupation financée dans le cadre de la convention cadre du Logement d’Abord.
Nos missions
- Identifier et mobiliser les ménages cibles
- Animer la démarche d’accompagnement individuelle des ménages de l’élaborer du plan de relogement jusqu’à l’accompagnement au déménagement
- Assurer le reporting avec les partenaires
- Analyser le bilan et élaborer des préconiqations pour une méthodologie reproductible.
Notre méthodologie
Travail auprès des bailleurs et de la métropole
- Partage de la vision et des freins de chaque bailleur
- Identification collective des critères de choix des locataires à mobiliser
- Travail itératif, points d’étapes réguliers
- Mobilisation courrier, téléphonique, au domicile
- Suivi de proximité, rencontres présentielles, ligne ouverte
- Définition du projet de mutation détaillé
- Accompagnement lors de la proposition de relogement : visite du quartier, du logement, signature du bail, aide administrative au déménagement
- Analyse des bourses d’échange
- Analyse de la suroccupation en vue d’échange de logement
- Mobilisation de bailleurs hors expérimentation
- Analyse des programmes en cours de livraison
Nos résultats
- Des idées préconçues déconstruites
- Un accompagnement sur mesure plébiscité qui permet aux ménages de se « mettre en mouvement »
- Un travail interbailleur fédérateur
- 8 relogements effectifs : 5 LLS, 1 LI et 2 parc privé
- 8 grands logements libérés pour des familles prioritaires
- Des recherches de logements en cours pour les autres ménages
- Une méthodologie expérimentée, analysée et duplicable
Infos en +
- Expérimentation d'un an dont 8 mois d'accompagnement individuel
- 64 ménages contactés
- 22 ménages volontaires après relance individualisée, soit 34 %
- Dont 14 ménages qui n'avaient jamais fait de demande de mutation
- 18 projets de relogement détaillés définis
- 8 ménages relogés soit 36% des cas accompagnés solutionnés
- 8 grands logements libérés